多項選擇題

以下哪些是物流客戶服務的內容？（）

A.訂單處理
B.技術培訓
C.處理客戶投訴
D.服務咨詢

你可能感興趣的試題

多項選擇題

影響客戶服務的因素中的時間因素通常使用訂單周期來表示。以下哪些是影響時間因素的主要變量？（）

A.訂單傳遞
B.安全交貨
C.訂單準備
D.訂單服務的正確性

多項選擇題

以下選項，哪些是影響客戶服務的因素？（）

A.時間
B.可靠性
C.溝通
D.靈活性