A.在信息發(fā)送者和接受者之間建立彼此信任、相互尊重的良好關(guān)系 B.使用恰當(dāng)?shù)?、?zhǔn)確的語言文字 C.選擇最佳溝通媒體 D.注意信息的時效性 E.重視對信息的反饋
A.電訊技術(shù)上的問題 B.詞語的表達(dá)出現(xiàn)歧義 C.中間環(huán)節(jié)過多 D.信息量過大
A.學(xué)識 B.信息量過大 C.個性 D.知覺性選擇