填空題

（）指的是使自己具有一股外在的動力，向所期盼的目標前進的心理活動和過程。

答案：自我激勵

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工商管理活動中與人溝通，必須具有運用（）、（）的相關(guān)理論對一切經(jīng)濟管理現(xiàn)象進行鑒別和評價的能力。

答案：經(jīng)濟學；管理學

演講的四種目的：傳遞信息、說服聽眾、教育聽眾和娛樂聽眾。

答案：錯誤