A.挖掘客戶 B.自身形象 C.所售商品 D.店堂環(huán)境
A.對方信息的搜集了解 B.要說的內(nèi)容 C.環(huán)境和物質(zhì)準(zhǔn)備 D.反駁的準(zhǔn)備
A.組織規(guī)模 B.組織性質(zhì) C.家庭狀況 D.個(gè)人特點(diǎn)