判斷題

顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。

答案： 正確
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顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額。
答案： 正確
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