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填空題
（）是推銷洽談的先決條件，其關(guān)鍵是相信，推銷員一定要相信自己所推銷的產(chǎn)品，相信自己所代表的企業(yè)，相信自己。
答案：
“吉姆”模式（GEM）
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填空題
消費(fèi)者的購(gòu)買行為，主要受需要和動(dòng)機(jī)、（）、（）、和（）四個(gè)方面的心理因素的支配和影響。
答案：
感覺(jué)和知覺(jué)；思維和學(xué)習(xí)；信念和態(tài)度
