多項(xiàng)選擇題

物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括（）。

A.產(chǎn)品的可得性
B.訂貨及送貨速度
C.存貨或缺貨的比率
D.送貨頻率

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