多項選擇題

客戶在日常生活中遇到困難需要幫助時，物業(yè)管理人員應（）。

A.及時上門解決問題
B.提供有用線索盡力解決
C.積極幫助客戶聯(lián)系促進盡快解決
D.可以回絕能力范圍以外的事情

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