A.聯(lián)系人 B.治療者 C.調(diào)解人 D.辯護人
A.了解求助對象的求助愿望 B.診斷服務對象具有的問題 C.初步評估服務對象的問題和需要 D.促使有需要的求助對象成為服務對象
A.角色扮演 B.焦點集中 C.感覺震撼 D.打破平衡