單項(xiàng)選擇題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。

A.介紹產(chǎn)品
B.直接說來意
C.自我介紹
D.確實(shí)對方身份

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