問答題

答案：團隊房價的可行性研究，即進行團隊房價的限制，是前廳部與營銷部的共同職責(zé)。營銷部應(yīng)逐日預(yù)測團隊客人數(shù)量和客房需求數(shù)，并將預(yù)...

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答案：（1）飯店是中外賓客之家，使之滿足而歸是店方應(yīng)盡義務(wù)，大型飯店為了及時處理客人的投訴，設(shè)置大廳值班經(jīng)理是可行的。