問答題

【簡答題】影響旅行社跨度的因素有哪些？

答案：

①管理工作的復雜性。
②人員的素質。
③員工職權的科學度。
④規(guī)范化與制度化的速度。
⑤組織空間分布的相近性。
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問答題

【簡答題】接團過程中怎樣處理行李的漏接或錯接？
答案： 造成錯接或漏接的原因主要有：
①旅行社行李員工作疏忽，未能按照有關規(guī)定進行行李交而造成行李漏接或錯接；
問答題

【簡答題】旅行社產品的營銷渠道有哪些特征？
答案： ①營銷渠道是一個由不同旅游中介或人員構成的整體；
②旅游營銷渠道是指企業(yè)某種特定旅游產品或服務所經歷的路線；<...
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