名詞解釋

客戶管理

答案: 通過滿足消費(fèi)者的要求,甚至超過消費(fèi)者要求的范圍,達(dá)到使他們?cè)敢庠俅钨?gòu)買的程度,并將偶然的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成忠誠(chéng)的消費(fèi)者的所有行...
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一地團(tuán)

答案: 為組團(tuán)社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì)提供在當(dāng)?shù)氐某?、住、行、游、?gòu)、娛的全方位服務(wù)的一類團(tuán)隊(duì)。
名詞解釋

自聯(lián)團(tuán)

答案: 由客源地旅行社招徠旅游者并組織其出游而且對(duì)其旅游全過程進(jìn)行服務(wù)與管理的一類團(tuán)隊(duì)。
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