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為填補(bǔ)公司企業(yè)文化建設(shè)空白，提高企業(yè)凝聚力及核心競(jìng)爭(zhēng)能力，A公司組織人力資源部門(mén)開(kāi)展了一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查，調(diào)查涉及工作崗位、內(nèi)部溝通、薪資福利、績(jī)效管理、監(jiān)督管理、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)等方面。經(jīng)過(guò)一系列問(wèn)卷調(diào)查和分析統(tǒng)計(jì)，得出目前員工對(duì)公司整體滿(mǎn)意度處于中等水平，界于滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意之間的結(jié)論。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部管理制度建設(shè)相對(duì)于其所面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和戰(zhàn)略部署來(lái)說(shuō)較為滯后，這些滯后的內(nèi)部管理制度將會(huì)影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度。公司的管理現(xiàn)狀和員工期望之間存在著較大的差異，公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工迫切需要加快企業(yè)文化建設(shè)，徹底改善目前存在的一系列管理問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是內(nèi)部溝通不暢；二是績(jī)效管理與薪酬管理脫節(jié)；三是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不清晰；四是內(nèi)部管理考核有缺陷；五是對(duì)公司的滿(mǎn)意度不高。為此，該公司制定了企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃建立通暢的內(nèi)部溝通文化和完善的績(jī)效考評(píng)體系，提升公司管理水平。