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某些在很長時期內形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當而使形象嚴重受損,這體現的組織形象的特點是()。
A.整體性
B.客觀性
C.階段性
D.主觀性
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單項選擇題
一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等,用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等,這種公關交往的手段是()。
A.非言語交往
B.言語交往
C.行為交往
D.情境交往
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單項選擇題
關于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產品問世、超額完成產值等情況的報道,這種公共關系傳播內容是()。
A.告知性內容
B.命令性內容
C.強制性內容
D.勸導性內容
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