名詞解釋

答案：是對(duì)信息傳遞的媒介物和線路作了事先安排的渠道，是通過(guò)組織明文規(guī)定的渠道和組織結(jié)構(gòu)而建立起來(lái)的，如請(qǐng)示匯報(bào)制度、工作會(huì)議制...

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答案：是指信息的發(fā)送者通過(guò)多種渠道把信息傳遞給接收者，并使接收者接受和理解所傳遞的信息的過(guò)程。