單項選擇題

正式溝通渠道一般有下行、上行、橫向和（）溝通四種形式。

A.平行溝通
B.斜向溝通
C.交叉溝通
D.雙向溝通

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單項選擇題

非正式溝通的主要目的是協(xié)調關系、增進團結、維護健康、鼓舞士氣和（）

A.組織目標的確立和下達
B.協(xié)調組織的各項活動
C.指導和激勵員工
D.滿足需要，改變行為

單項選擇題

時間的特性之一是（）。

A.不可伸縮性
B.可伸縮性
C.可再生性
D.有彈性

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