單項(xiàng)選擇題

秘書在接聽電話時(shí)，應(yīng)選擇（）的程序。

A.問候→詢問對(duì)方姓名→報(bào)出自己單位（部門）的名稱
B.報(bào)出自己單位（部門）名稱→問候→詢問有關(guān)事宜
C.問候→報(bào)出自己單位（部門）的名稱→詢問對(duì)方姓名
D.問候→報(bào)出自己單位（部門）的名稱→詢問有關(guān)事宜

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