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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突處理的模式。
答案：
(l)回避型(2)爭(zhēng)斗型(3)克制型(4)妥協(xié)型(5)協(xié)作型
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突的消極功能。
答案：
（1）對(duì)組織成員的心理影響是，帶來(lái)?yè)p害，引起緊張、焦慮，使人消沉痛苦；
（2）對(duì)人際關(guān)系的影響是，對(duì)立、威脅、...
（2）對(duì)人際關(guān)系的影響是，對(duì)立、威脅、...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突的積極功能。
答案：
（1）對(duì)組織成員的心理影響是：尋找差距、奮發(fā)圖強(qiáng)等；
（2）對(duì)人際關(guān)系的影響是：相互吸引、增強(qiáng)凝聚力等；
（2）對(duì)人際關(guān)系的影響是：相互吸引、增強(qiáng)凝聚力等；
