A.培訓(xùn)需求分析B.設(shè)計培訓(xùn)計劃C.開發(fā)培訓(xùn)課程D.實(shí)施培訓(xùn)活動E.評價培訓(xùn)效果
A.視聽法 B.案例教學(xué)法 C.角色扮演法 D.操作示范法
A.討論法 B.講授法 C.角色扮演法 D.管理游戲法