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2.它是談判者堅守的最后防線；

答案： 1.應(yīng)具備基本觀念：忠于職守，平等互惠，有團隊精神；
2.應(yīng)具備基本知識：橫向與縱向方面的（T行知識結(jié)構(gòu)）；<...