A.老師 B.護(hù)士 C.警察 D.記者 E.公務(wù)員
A.心理反應(yīng) B.生理反應(yīng) C.行為反應(yīng) D.行動(dòng)反應(yīng) E.控制反應(yīng)
A.開(kāi)列溝通情境和溝通對(duì)象清單 B.評(píng)價(jià)自己的溝通狀況 C.評(píng)價(jià)自己的溝通方式 D.制訂、執(zhí)行溝通計(jì)劃 E.對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督