多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的傾聽禮儀包括()。

A.認真傾聽
B.強調(diào)自己的觀點
C.適當回應(yīng)
D.不與乘客爭辯

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