單項選擇題

假設(shè)以下的信息來自Dry Erase Kit公司平衡記分卡的財務(wù)部分
總體目標是未來兩年銷售增長20%

對Dry Erase Kit公司來說哪個平衡記分卡的觀點有最不利的結(jié)果?()

A.財務(wù)觀點
B.內(nèi)部業(yè)務(wù)過程觀點
C.學(xué)習(xí)和成長觀點
D.顧客觀點

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