A.診斷每個(gè)價(jià)值創(chuàng)造流程的成本動(dòng)因 B.評(píng)估獲得相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì) C.確定盈利的來(lái)源和內(nèi)部流程的相對(duì)成本 D.識(shí)別顧客關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知
A.全面質(zhì)量管理 B.業(yè)務(wù)流程再造 C.改善 D.標(biāo)桿學(xué)習(xí)
A.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 B.戰(zhàn)略目標(biāo) C.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) D.愿景和使命