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多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系的縱向深化包括二個(gè)階段（）。

A.交易型交換關(guān)系
B.競(jìng)爭(zhēng)烈交換關(guān)系
C.增值型交換關(guān)系。
D.互動(dòng)式交換關(guān)系
E.合作型交換關(guān)系

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

按客戶的重要性對(duì)其分類，可以分為（）。

A.忠誠(chéng)客戶
B.貴賓型客戶
C.潛在客戶
D.重要型客戶
E.普通型客戶

多項(xiàng)選擇題

在感性消費(fèi)階段中，人們購(gòu)買行為的特點(diǎn)有（）。

A.人們價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是“好”與“差”
B.客戶更注重產(chǎn)品的品牌
C.產(chǎn)品的形象、便利性等成為客戶的首要因素
D.客戶關(guān)注產(chǎn)品的附加利益
E.有時(shí)人們之所以消費(fèi)僅僅是因?yàn)?ldquo;喜歡”

客戶關(guān)系的縱向深化包括二個(gè)階段（）。

你可能感興趣的試題

按客戶的重要性對(duì)其分類，可以分為（）。

在感性消費(fèi)階段中，人們購(gòu)買行為的特點(diǎn)有（）。

按客戶的重要性對(duì)其分類，可以分為（）。

在感性消費(fèi)階段中，人們購(gòu)買行為的特點(diǎn)有（）。