單項選擇題

甲公司是全球知名的外賣服務平臺,為了追求服務卓越,該公司將未來的參照標準確定為UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司。從基準分析方法判斷,甲公司的基準類型為()。

A.競爭性基準
B.過程或活動基準
C.一般基準
D.顧客基準

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