多項(xiàng)選擇題

抄表時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A、認(rèn)真查看電能計(jì)量裝置的銘牌、編號(hào)、指示數(shù)、倍率，防止誤抄、誤算；
B、注意檢查用戶(hù)的用電情況，發(fā)現(xiàn)用電量突增、突減時(shí)，要在現(xiàn)場(chǎng)查明原因進(jìn)行處理；
C、認(rèn)真檢查電能計(jì)量裝置的接線(xiàn)和運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)有違章或竊電時(shí)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告；
D、與用戶(hù)接觸時(shí)要用文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言，注重用戶(hù)的風(fēng)俗習(xí)慣，講究工作方法和藝術(shù)，爭(zhēng)取得到用戶(hù)的協(xié)助與支持。

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