在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。
①平等；
②公平；
③中立；
④靈活；
⑤簡明。
A.①②⑤
B.③④⑤
C.②③⑤
D.①②③④⑤
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A.擬按8名被保險(xiǎn)人團(tuán)體承保
B.考慮團(tuán)體的主被保險(xiǎn)人未達(dá)到3人以上標(biāo)準(zhǔn)，按無名單承保
C.考慮團(tuán)體的主被保險(xiǎn)人未達(dá)到3人以上標(biāo)準(zhǔn)，拒絕承保
D.考慮團(tuán)體的主被保險(xiǎn)人未達(dá)到3人以上標(biāo)準(zhǔn)，與其他大團(tuán)體合并，統(tǒng)一承保
A.投保主體資格
B.產(chǎn)品定價(jià)
C.退保
D.償付能力
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。
①投保主體資格監(jiān)管
②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管
③銷售行為監(jiān)管
④償付能力監(jiān)管
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說法正確的是（）。
①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益
②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求
③促進(jìn)市場公平競爭的要求
④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于我國團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的說法中，正確的是（）。
①投保團(tuán)體資格不但有人數(shù)上的限制，還有對團(tuán)體存在目的的要求
②雖然團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率一般低于同等保障水平的個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品，但并不意味著放松費(fèi)率監(jiān)管
③我國保險(xiǎn)監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以償付能力監(jiān)管為核心
④投保人可以在保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)條款中就被保險(xiǎn)人是否承擔(dān)保費(fèi)以及其數(shù)額做出特別約定
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.《中國人民共和國保險(xiǎn)法》
B.《中國人民共和國合同法》
C.《中國人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》
D.《中國人民共和國民法通則》
A.投保團(tuán)體資格不但有人數(shù)上的限制，還有對團(tuán)體存在目的的要求
B.因團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率一般低于同等保障水平的個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品，因而對其監(jiān)管寬松
C.我國保險(xiǎn)的監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以償付能力監(jiān)管為核心
D.投保人可以在條款和保險(xiǎn)合同中就被保險(xiǎn)人是否承擔(dān)保費(fèi)以及其數(shù)額做出特別約定
A.監(jiān)管的根本目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益
B.規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃，是要在滿足一定差異性的前提下實(shí)現(xiàn)公平化
C.監(jiān)管需要對違規(guī)市場操作行為進(jìn)行處罰，以促進(jìn)市場公平競爭
D.對稅收優(yōu)惠的管理，是防止企業(yè)利用團(tuán)體保險(xiǎn)偷漏稅的必要行為
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。
①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案
②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長期忠誠
③細(xì)分客戶，識(shí)別重點(diǎn)
④積極進(jìn)行市場的二次客戶，提高保單附加值
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作，持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?！跋蛲侗Ｈ嘶虮槐ｋU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù)，并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容，特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為（）。
如果缺乏有效的監(jiān)管，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢”等非法活動(dòng)。因此要加強(qiáng)對（）的監(jiān)管，防范“洗錢”活動(dòng)。
以下關(guān)于我國團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬成功的，經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件，退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶，該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
“根據(jù)客戶需求開展特色服務(wù)”，體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。
對于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績者，其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí)，所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括（）。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的闡述中，正確的是（）。①通過對團(tuán)體投保主體資格的監(jiān)管，可防止投保人因道德風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的“拼團(tuán)”投保行為；②通過對償付能力的監(jiān)管，可有效控制保險(xiǎn)行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)；③通過對退保金支付方式的監(jiān)管，有效規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為；④通過對團(tuán)體年金保險(xiǎn)經(jīng)營中“長險(xiǎn)短做”等行為的嚴(yán)厲打擊，有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為；⑤通過對團(tuán)體保險(xiǎn)條款、費(fèi)率備案監(jiān)管，打擊不計(jì)成本，隨意改變承保責(zé)任等惡性競爭行為。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。