單項選擇題

銀行保險客戶服務是指銀行保險業(yè)務（）在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務方式，為客戶提供產(chǎn)品信息、品質保證、合同義務履行、客戶抱歉、糾紛處理等項目的服務以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關注而提供的附加服務內(nèi)容。

A.銀行與保險人
B.保險人與代理人
C.銀行與代理人
D.銀行與保險公司員工

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