銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險需求后,就要向客戶進行產品說明,在說明過程中應當()。 ①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術語進行說明 ②避免談論健康保險產品的保險責任和責任免除條款 ③結合建議書說明健康保險產品的意義、功用和購買點 ④對于健康保險產品的繳費、給付等問題使用畫圖、演算等方式進行解說
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③④
拜訪準客戶需要做好以下幾方面準備()。 ①材料準備 ②行動準備 ③心態(tài)準備 ④專業(yè)化的形象設計
關于準客戶的開拓方法,以下陳述正確的是()。 ①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務技巧,磨練營銷心態(tài) ②緣故法是指將與銷售人員有緣故關系的人直接作為準客戶,其成功率較高 ③轉介紹法是指請求緣故客戶或老客戶作為介紹人,推薦他們的熟人作為準客戶 ④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準客戶,是一種十分無效的開拓方法