保險代理人對投保人誠實守信,要求做到()。
①如實介紹保險公司的業(yè)務(wù)情況、保險險種、險別、保險條款內(nèi)容及涵義;
②不做夸張宣傳;
③不隱瞞對投保人有利的條款解釋;
④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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最大誠信原則要求保險當(dāng)事人在訂立保險合同時持善意真誠的主觀心理,包括()。
①善良的合同動機;
②互利合作的合同目的;
③忠實的合同心態(tài);
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保險行業(yè)由于具有()等方面的特性,保險業(yè)的健康發(fā)展必須遵守最大誠信原則。
①保險收益的穩(wěn)定性;
②保險費收取的分散性;
③保險經(jīng)營的安全性;
④保險資金的負(fù)債性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
權(quán)通常是指保險公司放棄合同解除權(quán)與抗辯權(quán),但保險公司棄權(quán)的范圍()。
①不得與社會公共利益沖突;
②不得違背法律的禁止性規(guī)定;
③不得拋棄對于事實的主張;
④不得有意識地放棄某項權(quán)利。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
投保人違反告知義務(wù)的主要表現(xiàn)包括()。
①漏報;
②誤告;
③隱瞞;
④欺詐。
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
以下關(guān)于公民道德建設(shè)的敘述,正確的是()。
①公民道德建設(shè)以科學(xué)的價值追求為實踐指向;
②公民道德建設(shè)以“善”的行為規(guī)范為基本形式;
③公民道德建設(shè)為人們的行為選擇提供價值支撐和價值導(dǎo)向;
④公民道德建設(shè)能增強社會的價值認(rèn)同和凝聚力。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.道德調(diào)節(jié)的范圍廣泛,時間持久,具有層次性
B.道德和法律、宗教等社會意識形態(tài)一樣,是從相同的側(cè)面反映并反作用于社會生活
C.不能因道德調(diào)節(jié)的效力有限就認(rèn)為道德無用
D.道德從個人對待社會整體利益和他人利益態(tài)度的角度來調(diào)節(jié)人們的各種社會關(guān)系
ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險企業(yè)實施ES戰(zhàn)略,應(yīng)做到()。
①堅持以人為中心的管理思想;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③倡導(dǎo)利益至上的價值觀;
④實行科學(xué)的用工制度及工作制度,充分調(diào)動員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.逆選擇
B.濫用職權(quán)
C.道德風(fēng)險
D.暗箱操作
A.投保人
B.保險公司
C.保險代理人
D.保險經(jīng)紀(jì)人
A.社會公德的突出特點是公共性
B.社會公德是對社會成員的一般道德要求
C.社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素
D.社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平
最新試題
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務(wù),是指保險公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。