人身保險管理人員應重視保險企業(yè)文化的建設，這是因為（）。
①保險企業(yè)文化的建設依賴于保險公司的實際行動
②建設企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念
③認真履行公司的社會責任是建設保險企業(yè)文化的必由之路
④保險行業(yè)擔負著與其他行業(yè)一樣的社會責任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
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關于人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設的有效載體和途徑，正確的是（）。
①組織形象塑造
②個人利益激勵
③企業(yè)文化建設
④思想政治工作
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.①②④
現(xiàn)代西方各國保險職業(yè)道德雖不完全相同，但基本內(nèi)容是一致的，主要包括（）。
①忠誠守信
②服務至上
③公平競
④社會福利
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在（）。
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一
③法律權利與道德義務的統(tǒng)一
④嚴格而細致的行業(yè)自律行為
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保險業(yè)所要遵循的道德規(guī)范蘊涵于商業(yè)保險的特征之中。在市場經(jīng)濟中，商業(yè)保險具有（）的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契約性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
保險職業(yè)道德對保險業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響，下列說法中正確的是（）。
①保險職業(yè)道德有助于維護和提高保險業(yè)的信譽
②保險職業(yè)道德促進保險業(yè)的發(fā)展
③保險職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平
④保險職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務對象之間的關系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
保險職業(yè)活動是保險職業(yè)道德的前提，也是保險職業(yè)道德產(chǎn)生的源泉。這是因為（）。
①保險職業(yè)道德制約著參加保險職業(yè)活動的每一個人
②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程
③保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終
④保險職業(yè)道德存在于保險職業(yè)活動之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有關保險職業(yè)道德規(guī)范的敘述中，正確的是（）。
①保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務中的體現(xiàn)
②保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求
③保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司約束其從業(yè)人員行為的唯一措施
④保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在從事展業(yè)承保職業(yè)行為時，應堅持（）的原則。
①主動
②高效
③嚴謹
④準確
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列關于職業(yè)道德的功效的說法中，正確的是（）。
①職業(yè)道德使一定社會或階級的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”
②職業(yè)道德使個人道德品質(zhì)“成熟化”
③職業(yè)道德能夠提高從業(yè)人員堅守本職的事業(yè)心和責任感
④職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)公共生活領域中的個人行為
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
作為職業(yè)道德的基本規(guī)范，服務群眾是（）。
①職業(yè)道德的宗旨
②一種謀生的手段
③對所有從業(yè)人員的要求
④為人民服務精神在職業(yè)生活中最直接的體現(xiàn)
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
最新試題
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構誤導欺騙；④權利與義務不匹配。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。