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A.相對業(yè)務處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)中的信息具有綜合性和周期性的特征。
B.經理信息系統(tǒng)是為高級主管人員提供一個面向隨機性、非規(guī)范性、非結構性信息需求和決策問題的支持手段。
C.眾多的消費者購買人身保險，緩解了對政府社會保障計劃的壓力。因此，許多國家給予人身保險業(yè)稅收優(yōu)惠作為政策支持。
D.實施適當的流程變革，能夠提升保險公司的運營效率，并且流程變革需要信息技術的支持。

A.人身保險電子商務，是指壽險公司或新型的網上人身保險中介機構以互聯(lián)網和電子商務技術為工具來支持壽險公司經營管理活動的經濟行為。
B.網絡使得客戶與壽險公司的相互作用變得更為直接，加強了雙方活動的時間、空間制約。
C.由于互聯(lián)網絡是完全開放的，因此保證在線投保的安全是在線投保成功的關鍵，也是壽險公司電子商務維系和發(fā)展的根本。
D.互聯(lián)網使得壽險公司隨時可以準確、迅速、簡潔地為客戶提供所需的資料，客戶也可以方便、快捷地訪問壽險公司的客戶服務系統(tǒng)，實現實時互動。