A.保險管理人員需要能夠與周圍人員建立和諧的關(guān)系,從而建立一種和諧的企業(yè)氛圍 B.保險管理人員必須遵守國家法律、法規(guī),遵守與保險行業(yè)相關(guān)的職業(yè)規(guī)范 C.除非經(jīng)公司同意,或在法律和法規(guī)要求的情況下,保險管理人員不得將相關(guān)沒有被公開的資料和信息提供或泄露給第三方 D.誠實守信,是真、是善、是美,是真、善、美的統(tǒng)一,只有不斷地進行自我修養(yǎng),才能達到這美好境界
A.核保人員只服從于國家司法機關(guān)的調(diào)查,而無須接受和配合所屬公司對其是否違反職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)查,可以拒絕提供相關(guān)資料 B.核保人員應(yīng)避免本位主義,樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念,應(yīng)當(dāng)維護行業(yè)形象,不做可能損害行業(yè)形象的行為 C.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準(zhǔn)的訓(xùn)練或活動 D.核保人員發(fā)現(xiàn)有冒用人身保險核保人員名義的違法情況,應(yīng)該予以檢舉揭發(fā)
A.保險是一門技術(shù)性很強的綜合學(xué)科,涉及知識面廣,隨著保險品種日益繁多,對核保人員所需具備的知識要求越來越高 B.核保過程隨時都需要核保人員做出各種判斷和決策。這些決策過程不僅需要核保人員的專業(yè)素養(yǎng),更多的是依靠判斷力和直覺 C.核保人員應(yīng)當(dāng)向營銷人員和投保人得體而令人信服地解釋其決策的理由,以使?fàn)I銷人員和投保人滿意并相信核保決策的科學(xué)和公平,避免日后在理賠時發(fā)生糾紛 D.國外許多核保師協(xié)會組織的核保師資格考試制度都已經(jīng)比較完善,這些考試主要是對專業(yè)技能進行明確的考察,基本上不涉及對職業(yè)道德素質(zhì)的要求