A.理賠人員延遲刁難理賠,保戶為獲得應(yīng)得的保險金而不得不提出不必要的理賠訴訟 B.維護索賠人以外的其他投保大眾,免于負擔因索賠人保險詐欺和不當賠付所增的成本 C.理賠人員致力于建立理賠作業(yè)原則與程序,用以防止對有關(guān)保險事故實情或合同合同條款認定不清,及避免有人濫用專業(yè)知識以獲得不當?shù)睦?br /> D.理賠人員業(yè)余增進在理賠服務(wù)領(lǐng)域中本身的知識、技巧與專業(yè)
A.精算人員的責任心應(yīng)表現(xiàn)為實事求是地工作并反映情況,即使遇到困難和阻力,也要忍辱負重,也一定要有勇氣鍥而不舍地把真實的狀況反映到高層,并盡力說服決策層采取果斷措施 B.一名合格的精算人員需要具備強烈的責任心、腳踏實地的作風、謙虛謹慎的品質(zhì)和努力奮進的精神 C.在西方國家,由于保險行業(yè)已經(jīng)較為成熟,精算組織或協(xié)會對精算人員職業(yè)道德的要求日益放松 D.精算專業(yè)的特點使得精算從業(yè)人員在職業(yè)操守、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量方面都有十分嚴格的要求