單項選擇題以下何者不是關于“敬業(yè)愛崗,團結協(xié)作”規(guī)范的具體要求?()

A.發(fā)揚風格,同心協(xié)力
B.互敬互愛,積極進取
C.取長補短,共同提高
D.遵紀守法,從業(yè)清廉


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1.單項選擇題下面哪一項不屬于保險經(jīng)紀人對于投保人應具有的職業(yè)道德()。

A.遵守與保險人的保險經(jīng)紀合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客戶的秘密
D.主動向客戶公開自己的傭金收入

4.單項選擇題下面關于保險職業(yè)道德規(guī)范的說法中,不正確的是()。

A.保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求
B.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務中的體現(xiàn)
C.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司用來管理員工的唯一措施
D.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分

5.單項選擇題下面表述中,不屬于保險最大誠信原則產生的依據(jù)是()。

A.保險業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險信息的不對稱性
C.保險合同的復雜性和專業(yè)性
D.保險利益的驅動性

6.單項選擇題關于保險職業(yè)道德的原則,下面哪一項是錯誤的?()

A.服務國家、服務社會的原則
B.堅守最大誠信原則
C.贏得最大利益原則
D.遵守合法經(jīng)營和公平競爭的原則

7.單項選擇題在下面選項中,不屬于保險職業(yè)道德功能的是()。

A.調節(jié)功能
B.認識功能
C.教育和激勵功能
D.引領功能

8.單項選擇題保險職業(yè)道德作為社會職業(yè)道德的一部分,與()密切相關。

A.公司的經(jīng)營理念
B.保險職業(yè)行為
C.保險的社會功能
D.保險的收益

9.單項選擇題《公民道德建設實施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

10.單項選擇題保險職業(yè)道德原則對保險從業(yè)人員具有最普遍的()。

A.指導性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力

最新試題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產能力;④人們的評價。

題型:單項選擇題

導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎薄弱;②保險信用法規(guī)建設滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:單項選擇題

誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。

題型:單項選擇題

保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。

題型:單項選擇題

注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。

題型:單項選擇題

一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項選擇題

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應該包括以下內容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。

題型:單項選擇題

衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。

題型:單項選擇題