重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應將基本情況和處置結果以正式文件上報省分行。

郵儲銀行根據(jù)信貸員年放貸額度和管理客戶數(shù)來評定信貸員等級。

小額貸款業(yè)務流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

商業(yè)銀行提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格，應當至少于實行前3個月按照本辦法規(guī)定進行公示，必要時應當采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關客戶。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務派遣用工。

領導干部在回避期間，不得對有關調(diào)查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。

中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務機構包括管理機構和營業(yè)網(wǎng)點兩種。

對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經(jīng)濟處罰和其他處理。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。