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判斷題

美容師要學(xué)會站在對方的立場仔細(xì)傾聽。

答案：正確

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顧客在消費時，經(jīng)常會對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行判別和比較。

答案：正確

正誘因是與需要相聯(lián)系的外部刺激物。

答案：錯誤

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