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單項選擇題

重視產(chǎn)品的威望和象征意義；選擇名貴產(chǎn)品是顧客（）的心理。

A.求實
B.求新
C.求名
D.從眾

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單項選擇題

關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)對身體的影響是顧客對（）。

A.生理的需求
B.安全的需求
C.愛的需求
D.自尊的需求

單項選擇題

顧客會把（）當作身份的標志。

A.產(chǎn)品和服務(wù)
B.品牌
C.產(chǎn)品
D.服務(wù)