A.確保服務(wù)目錄中的信息是準(zhǔn)確的 B.確保服務(wù)管道中的信息是準(zhǔn)確的 C.確保服務(wù)目錄中的信息與服務(wù)組合中的信息是一致的是準(zhǔn)確的 D.確保所有運(yùn)營(yíng)服務(wù)都記錄在服務(wù)目錄中
A.持續(xù)服務(wù)改進(jìn) B.業(yè)務(wù)關(guān)系管理 C.服務(wù)級(jí)別管理 D.可用性管理
A.應(yīng)用 B.基礎(chǔ)架構(gòu) C.價(jià)值 D.資源