A.機密性,完整性和可維護性的結合 B.在一些組件失去作用后仍能提供服務的能力 C.在給定的條件下配置項保持功能的能力 D.配置項保持或是恢復運行狀態(tài)的能力
A.IT客戶和提供商的預期一致 B.事故將較少發(fā)生 C.將為服務供應提供明確的測度 D.被迫撤銷的變更數(shù)量將會減少
A.IT財務管理經理 B.配置管理經理 C.服務級別管理經理 D.變更管理經理