單項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)ITIL流程或功能 處理錯(cuò)誤和由最終用戶提出的關(guān)于服務(wù)使用的問(wèn)題?()

A.可用性管理
B.服務(wù)級(jí)別管理
C.問(wèn)題管理
D.服務(wù)臺(tái)

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