A.家庭調(diào)查 B.實(shí)地觀察 C.詢問(wèn) D.了解
A.親友 B.周邊居民 C.好朋友 D.同學(xué)
A.客戶臺(tái)帳 B.客戶檔案 C.客戶戶籍 D.客戶身份證