單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部營銷的實(shí)質(zhì)是，在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場的目標(biāo)之前，必須有效地運(yùn)作企業(yè)和員工間的（），使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，使企業(yè)為員工服務(wù)。

A.外部交換
B.內(nèi)部交換
C.信任關(guān)系
D.內(nèi)部關(guān)系

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