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多項選擇題

為滿足產品和服務提供的要求，實施應對風險和機遇的措施，組織應對所需的過程進行（）。

A.策劃
B.實施
C.管理
D.控制

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多項選擇題

組織應控制質量管理體系和本標準所要求的成文信息，以確保（）

A.文件的適宜性和有效性
B.在需求的場合和時機，均可獲得并適用
C.予以妥善保護
D.予以分發(fā)和保留

多項選擇題

組織基于適當?shù)模ǎ?，確保其控制下工作人員是勝任的。

A.工作
B.教育
C.培訓
D.經驗