A.企業(yè)或其他任何組織存在與發(fā)展的根本目的是為服務對象做貢獻,滿足其需求 B.從整體出發(fā)把握質量 C.好產品是生產出來的而不是檢驗出來的 D.質量管理必須科學化 E.通過組織落實實現(xiàn)質量保障
A.偶然因素和系統(tǒng)因素 B.客觀因素和主觀因素 C.政治因素和經(jīng)濟因素 D.輕度因素和嚴重因素
A.定量分析和定性分析相結合的原則 B.客觀性原則 C.只注重他人評價的原則 D.全面性原則