A.客戶提出小額索賠
B.客戶支付較低的保費
C.很少有針對客戶的保單除外責(zé)任條款
D.客戶支付較較高的保費

A.當(dāng)?shù)氐臓顩r
B.實際成本的確定
C.利潤增加
D.市場價格

A.安全事宜不是一個很重要的問題
B.電話服務(wù)中心消除了對分支辦事處的需要
C.電話服務(wù)中心是一種快速搜集資料的手段
D.所有新業(yè)務(wù)和索賠都可以通過這種方式輕松處理

A.識別為組織提供最大利潤的客戶
B.注重向具有共同特點的人群進(jìn)行渠道銷售
C.選擇特定地區(qū)進(jìn)行集中營銷
D.針對特定市場選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或服務(wù)

A.確定不同的業(yè)務(wù)組合
B.分析損失統(tǒng)計資料
C.制定核保指引
D.確定保費水平

A.ABC公司發(fā)行了額外的股票
B.ABC公司的股票價格會上漲的預(yù)期
C.ABC公司的股票價格在二級市場上上漲
D.ABC公司的大量股票在市場上交易

A.經(jīng)濟低迷時往往會有利，而經(jīng)濟強勁時往往會受損
B.不在金融服務(wù)市場投資
C.主要依賴工商業(yè)獲得增長
D.可能會與其他爭奪消費者的資金

A.如果人民幣相對于美元疲軟，則進(jìn)口和出口都不利
B.如果人民幣相對于美元堅挺，則進(jìn)口和出口都有利
C.如果人民幣相對于美元疲軟，則進(jìn)口有利，出口不利
D.如果人民幣相對于美元堅挺，則進(jìn)口有利，出口不利

A.降低新業(yè)務(wù)開發(fā)成本
B.承擔(dān)風(fēng)險，因而鼓勵提高效率和生存能力
C.確?？蛻舻臉I(yè)務(wù)安全
D.增加企業(yè)的短期盈利

A.供給不影響價格
B.需求增長時，價格會下降
C.對商品的需求和商品的供給相等時，就形成了市場價格
D.供給減少時，需求也會減少