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下列關(guān)于管理改進(jìn)理念的表述,錯誤的是()
A.企業(yè)不需要善良的員工,需要有錯就改的員工
B.沒有思想的產(chǎn)品是不值錢的產(chǎn)品
C.檢驗(yàn)員越多,返工率越高
D.管理比改善更重要
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要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門應(yīng)該做的事,而是每位員工的責(zé)任。
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判斷題
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購買時滿意即可,無須考慮購買者未來的需求。
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