問答題

【簡答題】簡述服務(wù)型企業(yè)跨國經(jīng)營管理與制造業(yè)不同的標準化手段。

答案：由于服務(wù)產(chǎn)品的無形性，導(dǎo)致在衡量服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量時量化的標準不同于有形產(chǎn)品，而是具有動態(tài)性和不確定性的特點。服務(wù)業(yè)企業(yè)在跨...

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答案：通常而言商務(wù)調(diào)研活動可以劃分為預(yù)調(diào)研、調(diào)研設(shè)計、調(diào)研展開和調(diào)研成果形成等4個階段。
（一）預(yù)調(diào)研階段。